服務支持
售後服務
● 為客戶提供貼身的技術服務,是木村公司售後部工作的特色。
● 木村公司有專業的售後服務團隊,能夠快速、高效地為客戶解決在生產過程中所遇到的難題,確保客戶高效地使用木村數控車床。
● 針對材料、刀具、工藝、工裝夾具等,為客戶提供技術谘詢;
● 為客戶提供特殊夾頭設計及製作、樣件試加工。
● 針對有複雜的零件,為客戶提供加工工藝解決方案、加工刀具的選擇。
● 對於有特殊需求的客戶,木村數控公司可安排技術工程師現場協助。
● 全麵優質的服務內容,最大限度地保證機床的高效率運轉。
● 專業的售後服務團隊,為客戶提供維修服務,並根據客戶的實際情況進行定期維修保養。
● 備件服務:視情況提供備件給客戶使用、保證在維修期間客戶還能正常生產。
● 木村公司會定期對客戶進行電話和上門回訪,隨時了解設備的使用情況,及時發現並解決問題。
● 尊重客戶、理解客戶、一切以客戶為中心、對客戶意見快速反應、持續提供提供優質的產品和服務。
● 售前技術支持電話 :0755-84276696 13602549120
● 售前技術支持信箱 :niuwei@35linux.com
● 售後服務電話:0755-84276686 13692102905
● 售後服務信箱:mc_shouhou@35linux.com